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Trovate le risposte alle domande più comuni che i miei clienti mi hanno posto nel corso degli anni. Se avete altre domande, contattatemi.
Posso effettuare un ordine speciale per un prodotto che al momento non è disponibile nel vostro negozio?
Alcuni dei marchi con cui collaboro, come Alden, GRP, Indigofera, JELADO, Rainbow Country e altri, potrebbero avere il prodotto disponibile in magazzino.Contattatemi così posso verificarlo per voi!
I vostri prodotti sono progettati per resistere alla prova del tempo?
Sì, i miei prodotti sono pensati per durare nel tempo, grazie alla qualità dei materiali e alla cura con cui sono realizzati. Oltre alla loro robustezza, lo stile senza tempo di ogni articolo garantisce che rimanga al passo con la moda, anno dopo anno.
Offre vestibilità specifiche per i capi?
So quanto sia importante che i capi si adattino perfettamente a ogni figura. Per questo motivo offro un'ampia gamma di stili e tagli. Pantaloni slim, affusolati e dritti. Top oversize o sartoriali.
Apprezzo i consigli personalizzati. È possibile, anche se sono un cliente online?
Non importa quanto siate distanti, siete importanti per Recall! Sono appassionato di ciò che faccio e sarò lieto di ascoltare le vostre domande e di offrirvi i miei migliori consigli. Il mio negozio online è l'estensione virtuale dello spazio fisico, per cui non esitate a entrare in contatto ovunque vi troviate.
Quali sono le vostre politiche di restituzione e cambio?
È possibile cambiare o restituire l'articolo per ottenere un credito dal negozio entro 5 giorni dal ricevimento. La soddisfazione del cliente è la mia priorità assoluta, per questo sarò lieta di consigliarvi o assistervi per qualsiasi richiesta. Per ulteriori informazioni sulle politiche di reso e di cambio, si prega di consultare questa pagina.
La consegna è gratuita in Svizzera?
Sì, offro la consegna gratuita in Svizzera per tutti gli ordini superiori a 250.-; se l'ordine è inferiore a questo importo, verrà applicato un costo di consegna di 10.-. Per maggiori informazioni, consultare la mia politica di consegna qui.
È possibile far consegnare il mio ordine al di fuori della Svizzera?
Sì, è possibile! Offro consegne sia in Europa che all'estero. Per conoscere le tariffe esatte di consegna e le eventuali spese di IVA associate, consultate le condizioni di consegna disponibili qui.